الوثائق القانونية

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات بيزاتي

1

1. مقدمة

مرحباً بك في بيزاتي. باستخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدمات بيزاتي.

2

2. تعريفات

"بيزاتي" تشير إلى شركة بيزاتي لتقنية المعلومات. "الخدمات" تشير إلى جميع المنتجات والحلول التي تقدمها بيزاتي بما في ذلك بوابة الدفع الإلكتروني ومنصة التجارة الإلكترونية وأي خدمات أخرى مرتبطة. "التاجر" يشير إلى أي شخص أو جهة تستخدم خدمات بيزاتي لاستقبال المدفوعات. "العميل" يشير إلى المستخدم النهائي الذي يقوم بعمليات الدفع عبر بوابة بيزاتي.

3

3. شروط الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام خدمات بيزاتي. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل. يحظر استخدام الخدمات في أي أنشطة غير قانونية أو محظورة وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

4

4. خدمات الدفع

توفر بيزاتي بوابة دفع إلكترونية معتمدة من البنك المركزي السعودي (ساما). تدعم البوابة وسائل الدفع التالية: مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، Google Pay، Samsung Pay، والدفع عبر QR. تخضع جميع المعاملات لمعايير أمان PCI DSS. تحتفظ بيزاتي بحق تعليق أو إلغاء حساب التاجر في حال مخالفة هذه الشروط.

5

5. الرسوم والعمولات

تفرض بيزاتي رسوم معالجة على كل عملية دفع ناجحة. يتم تحديد نسبة الرسوم في اتفاقية التاجر الخاصة بك. قد تتغير الرسوم مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. لا توجد رسوم إعداد أو رسوم شهرية ثابتة ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

6

6. حماية البيانات والخصوصية

تلتزم بيزاتي بحماية بيانات المستخدمين وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو وفقاً لمتطلبات قانونية. نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية البيانات المالية والشخصية.

7

7. منصة التجارة الإلكترونية

توفر بيزاتي منصة تجارة إلكترونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية. التاجر مسؤول عن المحتوى المعروض في متجره الإلكتروني. يجب أن تكون المنتجات المعروضة متوافقة مع الأنظمة والقوانين في المملكة.

8

8. إخلاء المسؤولية

تقدم بيزاتي خدماتها "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل بيزاتي المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن انقطاع الخدمة أو أعطال تقنية خارجة عن إرادتها. مسؤولية بيزاتي تقتصر على قيمة الرسوم المدفوعة من قبل التاجر خلال الأشهر الثلاثة السابقة.

9

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ بيزاتي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

10

10. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً. في حال عدم التوصل لحل ودي، يتم إحالة النزاع للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

11

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@payzaty.com أو عبر الهاتف: 0509642266